Kullanım Koşulları

Bu internet sitesi, Zeren Çiçekçilik tarafından yönetilmekte olup siteye erişen tüm ziyaretçiler (“Kullanıcı”) aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır. Siteye girmeniz, alışveriş yapmanız veya içerikleri görüntülemeniz bu koşulları okuduğunuz, anladığınız ve hukuken bağlayıcı olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Site Kullanımı ve Hizmetler

Zeren Çiçekçilik, çiçek ve hediye ürünlerini kullanıcılarına güvenli şekilde sunmayı amaçlar. Sitede yer alan tüm bilgiler, ürün detayları, görseller ve fiyatlar anlık olarak güncellenebilir. Firma, gerekli gördüğü durumlarda hizmeti durdurma, içerikleri değiştirme veya siteyi geçici süreyle kapatma hakkını saklı tutar.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi hukuka uygun biçimde kullanmayı; sahte sipariş, bilgi manipülasyonu, sistem açığı denemesi gibi herhangi bir kötüye kullanımda bulunmamayı kabul eder. Site üzerinde yapılan tüm işlemlerde kullanılan IP bilgileri güvenlik amacıyla kayıt altına alınır.

3. Fiyatlar ve Ürün Bilgileri

Sitede yer alan fiyatlar, kampanyalar ve stok bilgileri anlık olarak değişebilir. Ürün görselleri temsilidir; renk ve detaylarda ışık farkı gibi küçük değişiklikler olabilir ancak ürün kalitesi ve niteliği firma güvencesi altındadır.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş oluşturma, üyelik işlemleri veya iletişim formları aracılığıyla iletilen kişisel veriler, KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur. Kullanıcının açık rızası olmadan veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca sipariş sürecinin tamamlanması için gerekli olan lojistik ve ödeme kuruluşlarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm marka, logo, metin, görsel ve içerikler Zeren Çiçekçilik’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Tespiti halinde yasal süreç başlatılabilir.

6. Üçüncü Taraf Linkleri

Sitede zaman zaman üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin içerik ve güvenlik politikaları Zeren Çiçekçilik’in sorumluluğunda değildir. Kullanıcının bu sitelere erişmeden önce kendi güvenlik kontrollerini yapması önerilir.

7. Sözleşmenin Güncellenmesi

Zeren Çiçekçilik, Kullanım Koşulları üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler site üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi bu güncellemeleri kabul ettiği anlamına gelir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Siteden yapılan işlemlerden doğabilecek anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Trabzon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Her türlü soru, öneri ve talepleriniz için Zeren Çiçekçilik müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcı memnuniyeti ve güvenli alışveriş firmamız için önceliklidir.